Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

1.1 Hinweise zum Datenschutz

Danke, dass Sie den Weg auf unsere Website gefunden haben. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir dabei mit Ihren Daten umgehen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und auf welcher gesetzlichen Grundlage die jeweilige Verarbeitung beruht.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit deren Hilfe eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.

1.2 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Burghard Oeverhaus
Str. nach Fichtenwalde 3a
14547 Beelitz
Deutschland

Telefon: 0179 134 99 16

E-Mail: kontakt@burghardoeverhaus.de

Als Verantwortlicher gilt datenschutzrechtlich, wer – allein oder zusammen mit anderen – festlegt, warum und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.

2. Zugriff auf unsere Website

2.1 Technisch erforderliche Zugriffsdaten

Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen, also keine Daten aktiv an uns übermitteln (z. B. über Kontaktformulare oder Registrierungen), werden automatisch diejenigen Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Webserver übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

aufgerufene Internetseite
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
übertragene Datenmenge
zuvor besuchte Website (Referrer)
verwendeter Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem Ihres Endgeräts
IP-Adresse (gegebenenfalls in gekürzter bzw. anonymisierter Form)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten sowie unsere Systeme gegen Missbrauch zu schützen.

Eine Nutzung dieser Daten zu anderen Zwecken erfolgt grundsätzlich nicht. Wir behalten uns jedoch vor, Serverprotokolle auszuwerten, sofern konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Website vorliegen.

2.2 Verschlüsselte Datenübertragung

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir beim Besuch unserer Website aktuelle Verschlüsselungstechnologien (SSL bzw. TLS) ein. Dadurch werden personenbezogene Daten sowie sonstige vertrauliche Informationen verschlüsselt zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server übertragen.

Ob Ihre Verbindung verschlüsselt ist, sehen Sie unter anderem daran, dass die Adresse mit „https" beginnt und Ihr Browser ein kleines Schloss-Symbol anzeigt.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Für den Betrieb unserer Website sowie die Auslieferung der Seiteninhalte setzen wir einen Hosting-Dienstleister ein. Die Verarbeitung der im Rahmen der Nutzung unserer Website anfallenden Daten erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Der Anbieter kann zur Leistungserbringung sorgfältig ausgewählte Unterauftragnehmer einsetzen, sofern diese ebenfalls die datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllen.

Sämtliche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, werden auf den hierfür eingesetzten Servern gespeichert und verarbeitet.

Zur Gewährleistung eines datenschutzkonformen Umgangs mit personenbezogenen Daten besteht mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser verpflichtet den Anbieter insbesondere dazu, personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten sowie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten zu treffen.

4. Einsatz von Cookies

Um den Besuch unserer Website möglichst benutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen kommen bei uns Cookies zum Einsatz – kurze Datenschnipsel, die lokal auf Ihrem Gerät hinterlegt werden und uns bestimmte Informationen für spätere Seitenaufrufe zur Verfügung stellen.

Je nach Art und Zweck werden Cookies entweder nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (sogenannte Session-Cookies) oder sie verbleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät (persistente Cookies). Die jeweilige Speicherdauer können Sie den Einstellungen Ihres Browsers entnehmen.

Werden durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies – abhängig vom jeweiligen Einsatzzweck – auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Durchführung oder Anbahnung eines Vertrags erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie in den Einsatz entsprechender Cookies ausdrücklich eingewilligt haben,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern unser berechtigtes Interesse in der technisch sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Internetangebots liegt.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies im Einzelfall zulassen oder ablehnen oder deren Speicherung generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen oder Bereiche unserer Website ohne den Einsatz bestimmter Cookies möglicherweise nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen.

5. Kontaktaufnahme

5.1 KI-gestützter Kundensupport (Anthropic Claude)

Für die automatisierte Bearbeitung bestimmter Kundenanfragen setzen wir eine KI-gestützte Software des Anbieters Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland, ein.

Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Datenübermittlung an die Anthropic PBC, USA, kommen.

Über die bereitgestellte KI-Anwendung können Besucher unserer Website Fragen zu unseren Leistungen, Funktionen, Bestellungen oder vertraglichen Anliegen stellen. Die eingegebenen Informationen werden verarbeitet, um die Anfrage automatisiert auszuwerten und eine passende Antwort oder einen entsprechenden Bearbeitungsprozess bereitzustellen.

Soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, können die von Ihnen eingegebenen Daten mit vorhandenen Bestell- oder Vertragsinformationen abgeglichen werden, um Ihre Anfrage eindeutig zuzuordnen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens. Eine Verwendung Ihrer Eingaben zum Training, zur Optimierung oder zur Weiterentwicklung der eingesetzten KI-Modelle findet nicht statt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Kundenkommunikation, der teilweisen Automatisierung wiederkehrender Supportprozesse sowie einer schnellen Bearbeitung von Anfragen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihres Anliegens abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Zum Schutz Ihrer Daten wurde mit dem Anbieter ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Soweit personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

5.2 Online-Terminvereinbarung über Calendly

Für die Online-Buchung von Terminen nutzen wir den Dienst Calendly, bereitgestellt von der Calendly LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA.

Wenn Sie einen Termin über unsere Website vereinbaren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten – insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Sofern Sie einen telefonischen Termin wünschen, kann zusätzlich Ihre Telefonnummer verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Ergänzend erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine effiziente und benutzerfreundliche Terminorganisation sicherzustellen.

Nach Durchführung des vereinbarten Termins oder nach Ablauf des vorgesehenen Terminzeitraums werden die personenbezogenen Daten entsprechend den Vorgaben des Dienstanbieters gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zum Schutz Ihrer Daten besteht mit Calendly ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Für Datenübermittlungen in die Vereinigten Staaten stützt sich der Anbieter auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, soweit dieses für die jeweilige Datenverarbeitung Anwendung findet.

5.3 Online-Terminvereinbarung über HighLevel

Für die Verwaltung und Buchung von Online-Terminen setzen wir außerdem den Dienst HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA, ein.

Im Rahmen einer Terminbuchung werden die von Ihnen bereitgestellten Angaben verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie – sofern für den gewählten Termin erforderlich – Ihre Telefonnummer.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, eine zuverlässige, effiziente und digitale Terminverwaltung bereitzustellen.

Nach Abschluss des Termins oder nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums werden die im Zusammenhang mit der Terminbuchung gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Mit HighLevel wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Teilnahme des Anbieters am EU-US Data Privacy Framework, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten soll.

5.4 Kontaktaufnahme über WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über den Messenger-Dienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Handelt es sich um eine Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder beabsichtigten Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hierzu zählen insbesondere Ihre Mobilfunknummer sowie – sofern von Ihnen bereitgestellt – Ihr Name und weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Bei allgemeinen Anfragen, die keinen unmittelbaren Bezug zu einem Vertragsverhältnis haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Kommunikationsmöglichkeit anzubieten.

Sofern dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir Sie um weitere Angaben, beispielsweise zu einer Bestellung, einer Kundennummer oder Ihren Kontaktdaten, bitten.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business technisch bedingt auf das Adressbuch des verwendeten Endgeräts zugreifen kann. Für unser WhatsApp-Business-Konto verwenden wir ausschließlich ein Gerät, auf dem nur die Kontaktdaten solcher Personen gespeichert sind, die bereits selbst über WhatsApp mit uns in Verbindung getreten sind.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server der Meta Platforms Inc. in den USA kann im Rahmen der Nutzung des Dienstes nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Mit WhatsApp wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der den datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten sicherstellt.

5.5 Kontaktaufnahme per Kontaktformular oder E-Mail

Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular oder per E-Mail in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierbei werden nur diejenigen Informationen erhoben und gespeichert, die für die Kommunikation sowie die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Erfolgt Ihre Kontaktaufnahme mit dem Ziel, einen Vertrag abzuschließen oder ein bestehendes Vertragsverhältnis durchzuführen, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen eine zügige und sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

6. Kommentarfunktion

Soweit auf unserer Website die Möglichkeit besteht, Kommentare zu veröffentlichen, werden im Zusammenhang mit Ihrer Eingabe verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet.

Neben dem von Ihnen veröffentlichten Kommentar speichern wir den Zeitpunkt der Erstellung sowie den von Ihnen gewählten Anzeigenamen. Darüber hinaus wird Ihre IP-Adresse protokolliert.

Die Speicherung der IP-Adresse dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen. Sie ermöglicht es uns insbesondere, mögliche Rechtsverletzungen nachzuvollziehen oder aufzuklären, falls durch veröffentlichte Inhalte Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte eingestellt werden.

Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich verwendet, um mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können, sofern Rückfragen zu Ihrem Kommentar entstehen oder Beanstandungen durch Dritte vorliegen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir behalten uns vor, Kommentare zu entfernen oder zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße bestehen oder berechtigte Beanstandungen durch Dritte vorgebracht werden.

7. Kundenkonto

Wenn Sie auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Einrichtung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos erforderlich sind.

Welche Angaben im Einzelnen benötigt werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Registrierungsformular.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Hierzu genügt eine Mitteilung an die im Impressum oder in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeiten.

Nach Eingang Ihres Löschungswunsches werden die Daten Ihres Kundenkontos gelöscht, sofern sämtliche bestehenden Vertragsverhältnisse vollständig abgewickelt wurden, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und keine überwiegenden berechtigten Interessen eine weitere Speicherung erforderlich machen.

8. Nutzung personenbezogener Daten für Marketingzwecke

8.1 Newsletter-Anmeldung

Sie haben die Möglichkeit, unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren, um regelmäßig Informationen über unsere Angebote, Leistungen und Neuigkeiten zu erhalten.

Für den Versand des Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Weitere Angaben erfolgen freiwillig und dienen ausschließlich dazu, Sie persönlich ansprechen zu können.

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nach dessen Bestätigung wird Ihre Anmeldung abgeschlossen und der Newsletterversand aktiviert.

Im Rahmen dieses Verfahrens speichern wir neben Ihrer E-Mail-Adresse auch den Zeitpunkt der Anmeldung sowie die vom Internetanbieter übermittelte IP-Adresse. Diese Speicherung dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung und dem Schutz vor missbräuchlichen Anmeldungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt die Nutzung des Abmeldelinks im Newsletter oder eine entsprechende Mitteilung an uns. Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus unserem Newsletterverteiler entfernt, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

8.2 Informationen an Bestandskunden

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, behalten wir uns vor, Ihnen Informationen zu eigenen, vergleichbaren Produkten oder Dienstleistungen per E-Mail zuzusenden.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Hierfür entstehen Ihnen lediglich die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer Daten für diesen Zweck unverzüglich eingestellt.

8.3 Versand des Newsletters über HighLevel

Für den technischen Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA.

Zu diesem Zweck werden die bei der Newsletter-Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten an den Dienstleister übermittelt und dort ausschließlich zur Durchführung des Newsletterversands verarbeitet.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, einen leistungsfähigen und zuverlässigen Versand unseres Newsletters sicherzustellen.

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, kann HighLevel zusätzlich statistische Auswertungen über den Erfolg unserer Newsletter durchführen. Hierbei werden unter anderem Öffnungsraten, Klickverhalten sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung in diese Erfolgsmessung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Mit HighLevel besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Teilnahme des Anbieters am EU-US Data Privacy Framework.

8.4 SMS-Benachrichtigungen

Sie können sich auf unserer Website für den Erhalt von SMS-Nachrichten anmelden. Über diesen Dienst informieren wir Sie über Angebote, Aktionen oder den Status Ihrer Bestellungen.

Für die Anmeldung ist die Angabe Ihrer Mobilfunknummer erforderlich. Weitere Angaben erfolgen freiwillig und dienen ausschließlich einer persönlichen Ansprache.

Die Freischaltung des SMS-Versands erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Erst nachdem Sie Ihre Anmeldung über den zugesandten Bestätigungslink bestätigt haben, werden Ihnen SMS-Nachrichten zugesendet.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung sowie die hierfür erforderlichen technischen Informationen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Empfang von SMS jederzeit mit Wirkung für die Zukunft beenden. Nach Eingang Ihres Widerrufs wird Ihre Mobilfunknummer aus dem entsprechenden Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.5 WhatsApp-Newsletter

Wenn Sie unseren WhatsApp-Newsletter abonnieren, erhalten Sie regelmäßig Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen über den Messenger-Dienst WhatsApp.

Für die Anmeldung ist ausschließlich Ihre Mobilfunknummer erforderlich.

Die Anmeldung erfolgt, indem Sie unsere veröffentlichte WhatsApp-Nummer in Ihren Kontakten speichern und uns die Nachricht „Start" senden. Mit dieser Handlung erklären Sie Ihre Einwilligung in den Erhalt unseres WhatsApp-Newsletters gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Mobilfunknummer wird ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns über WhatsApp die Nachricht „Stop" senden. Nach Eingang Ihres Widerrufs wird Ihre Telefonnummer aus dem Newsletterverteiler entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet werden können. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Mit WhatsApp besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Grundlagen.

8.6 Erinnerungen an nicht abgeschlossene Bestellungen

Sofern Sie einen Bestellvorgang beginnen, diesen jedoch vor Abschluss abbrechen, können wir Ihnen – nach entsprechender Einwilligung – eine Erinnerungs-E-Mail zusenden.

Hierfür verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich zum Zweck der Erinnerung an den noch nicht abgeschlossenen Bestellvorgang.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Rahmen des Double-Opt-in-Verfahrens speichern wir zusätzlich den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung sowie die hierbei übermittelte IP-Adresse, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach Ihrem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem entsprechenden Verteiler entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.7 Werbung per Briefpost

Soweit wir Ihre Kontaktdaten im Zusammenhang mit einer bestehenden Geschäftsbeziehung erhalten haben, behalten wir uns vor, Ihnen Informationen über eigene Produkte oder Dienstleistungen auch auf dem Postweg zuzusenden.

Hierfür können insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift sowie – sofern vorhanden – weitere freiwillig mitgeteilte Angaben wie Titel, akademischer Grad, Geburtsjahr oder Berufsbezeichnung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

9. Datenverarbeitung im Rahmen der Vertragsabwicklung

9.1 Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen stellen wir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Entscheiden Sie sich für einen der angebotenen Zahlungsdienstleister, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Zahlungsdaten
Bestellinformationen
Transaktionsnummer
Währung
weitere für die jeweilige Zahlungsart erforderliche Angaben

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann der jeweilige Zahlungsdienstleister zusätzliche personenbezogene Daten verarbeiten oder – soweit dies gesetzlich zulässig ist – Bonitätsprüfungen durchführen. Einzelheiten hierzu finden Sie in den nachfolgenden Informationen zum jeweiligen Zahlungsanbieter.

9.1.1 Apple Pay

Wenn Sie sich für die Zahlungsart Apple Pay entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland.

Die Zahlung wird über die auf Ihrem kompatiblen Apple-Gerät eingerichtete Apple-Pay-Funktion mit dem von Ihnen hinterlegten Zahlungsmittel durchgeführt. Zur Freigabe der Transaktion ist eine Authentifizierung über die von Ihnen eingerichteten Sicherheitsfunktionen Ihres Geräts erforderlich, beispielsweise mittels Face ID, Touch ID oder Gerätecode.

Zur Durchführung der Zahlung werden die im Bestellprozess erhobenen Daten sowie die Informationen zu Ihrer Bestellung verschlüsselt an Apple übermittelt. Apple verarbeitet diese Informationen ausschließlich zur technischen Abwicklung der Zahlung und leitet die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister Ihres hinterlegten Zahlungsmittels weiter.

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung erhalten wir von Apple ausschließlich die Informationen, die zur Bestätigung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Apple finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Unternehmens.

9.1.2 Google Pay

Bei Auswahl von Google Pay wird die Zahlungsabwicklung über die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, durchgeführt.

Die Zahlung erfolgt über die auf Ihrem mobilen Endgerät eingerichtete Google-Pay-Anwendung unter Verwendung des von Ihnen hinterlegten Zahlungsmittels. Zur Freigabe einer Zahlung kann – abhängig von Gerät und Einstellungen – eine Authentifizierung, beispielsweise mittels Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Gerätecode, erforderlich sein.

Für die Durchführung der Zahlung werden die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen Daten sowie die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an Google übermittelt. Google verwendet hierfür Transaktionskennungen, die keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre tatsächlichen Zahlungsdaten zulassen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Zahlungsvorgangs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus kann Google bestimmte transaktionsbezogene Informationen zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Weiterentwicklung des Zahlungsdienstes verarbeiten. Soweit diese Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Pay entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

9.1.3 Klarna

Für bestimmte Zahlungsarten arbeiten wir mit der Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, zusammen.

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt. Hierzu gehören insbesondere Angaben zu Ihrer Person, Ihrer Bestellung sowie die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Zahlungsinformationen.

Sofern Sie eine Zahlungsart wählen, bei der Klarna ein Ausfallrisiko übernimmt (z. B. Rechnungskauf, Ratenkauf oder Lastschrift), kann Klarna zusätzlich eine Bonitätsprüfung durchführen. Hierfür können weitere personenbezogene Daten verarbeitet sowie Auskünfte von Wirtschaftsauskunfteien eingeholt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Bonitätsprüfungen durchgeführt werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses sowie des berechtigten Interesses des Zahlungsdienstleisters an der Vermeidung von Zahlungsausfällen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

9.1.4 PayPal

Für die Zahlungsabwicklung bieten wir unter anderem die Dienste von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, an.

Entscheiden Sie sich für eine Zahlungsart über PayPal, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt. Dies umfasst insbesondere die für die Durchführung der Zahlung notwendigen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsinformationen.

Bei einzelnen Zahlungsarten kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen oder hierfür zusätzliche personenbezogene Daten anfordern. Dies gilt insbesondere für Zahlungsarten, bei denen PayPal in Vorleistung tritt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bonitätsprüfungen erfolgen – soweit vorgesehen – auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nähere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PayPal.

9.1.5 Stripe

Für die Abwicklung bestimmter Online-Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienst Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Ihrer Bestellung, Ihren Kontaktdaten sowie die jeweils erforderlichen Zahlungsinformationen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann Stripe zusätzlich personenbezogene Daten verarbeiten oder eine Bonitätsprüfung durchführen, sofern dies für die Bereitstellung der gewünschten Zahlungsart erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Bonitätsprüfungen vorgenommen werden, geschieht dies auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Zahlungsausfälle zu vermeiden und die Sicherheit der Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

9.2 Durchsetzung offener Forderungen

Sollten fällige Forderungen trotz vorheriger Zahlungsaufforderung nicht beglichen werden, behalten wir uns vor, die zur Durchsetzung unserer Ansprüche erforderlichen personenbezogenen Daten an einen beauftragten Inkassodienstleister zu übermitteln.

Die Datenweitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Geltendmachung oder Durchsetzung berechtigter Zahlungsansprüche erforderlich ist.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der wirksamen Durchsetzung unserer offenen Forderungen haben.

9.3 Vertragsabwicklung über HighLevel

Für die Verwaltung und organisatorische Abwicklung unserer Vertragsbeziehungen nutzen wir den Dienst HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA.

Soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist, können personenbezogene Daten wie Name, Anschrift sowie weitere vertragsbezogene Informationen an HighLevel übermittelt und dort verarbeitet werden.

Darüber hinaus kann HighLevel im Rahmen der Finanz- und Buchhaltungsorganisation eingesetzt werden. Hierbei können insbesondere Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie damit zusammenhängende Buchungsvorgänge verarbeitet werden, um betriebliche Abläufe effizient zu dokumentieren und zu verwalten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit organisatorische und buchhalterische Prozesse betroffen sind – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Unternehmensorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Teilnahme des Anbieters am EU-US Data Privacy Framework.

9.4 Elektronische Kündigung von Dauerschuldverhältnissen

Sofern Verbraucher über unsere Website entgeltliche Dauerschuldverhältnisse abgeschlossen haben, stellen wir eine elektronische Möglichkeit zur Kündigung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bereit.

Zur Bearbeitung Ihrer Kündigung werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die zur eindeutigen Identifizierung des Vertrags sowie zur ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Kündigung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Durchführung des Vertrags dient, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Verpflichtungen zur Bereitstellung einer elektronischen Kündigungsmöglichkeit bestehen.

9.5 Elektronische Ausübung des Widerrufsrechts

Soweit für einen über unsere Website geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können Verbraucher ihren Widerruf auch über die hierfür bereitgestellte elektronische Funktion erklären.

Zur Bearbeitung Ihres Widerrufs verarbeiten wir ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die zur Zuordnung des Vertrags sowie zur Bestätigung Ihres Widerrufs erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Vorschriften die Bereitstellung einer elektronischen Widerrufsmöglichkeit vorsehen.

10. Online-Marketing

10.1 Eigenes Affiliate-Programm

Zur Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen betreiben wir ein eigenes Affiliate-Programm. Hierbei stellen wir ausgewählten Partnern individuelle Empfehlungslinks zur Verfügung, die auf unsere Website verweisen.

Zur technischen Zuordnung von Empfehlungen und daraus resultierenden Transaktionen werden Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt. Diese ermöglichen es, nachvollziehen zu können, über welchen Partner eine Bestellung oder sonstige gewünschte Aktion erfolgt ist.

Dabei können insbesondere Informationen darüber verarbeitet werden,

dass ein Partnerlink angeklickt wurde,
von welcher Partnerseite der Besucher auf unsere Website gelangt ist,
sowie ob eine provisionsrelevante Handlung (z. B. ein Kauf oder eine Registrierung) erfolgt ist.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Durchführung unseres Partnerprogramms sowie der korrekten Zuordnung und Abrechnung von Vermittlungsprovisionen.

Sie können die Speicherung entsprechender Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einzelne Funktionen unseres Affiliate-Programms dadurch möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

11. Webanalyse und Reichweitenmessung

11.1 Google Analytics

Zur Analyse der Nutzung unserer Website setzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein.

Google Analytics unterstützt uns dabei, die Nutzung unserer Website auszuwerten, statistische Erkenntnisse über das Besucherverhalten zu gewinnen und unser Online-Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Hierzu werden – nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Über diese Cookies können Informationen über die Nutzung unserer Website erfasst werden. Hierzu zählen insbesondere Angaben zu aufgerufenen Seiten, Nutzungsdauer, technischen Informationen zu Ihrem Endgerät sowie Ihre IP-Adresse, die von Google innerhalb der Europäischen Union vor der weiteren Verarbeitung gekürzt wird, soweit dies technisch vorgesehen ist.

Die erhobenen Informationen werden in unserem Auftrag verarbeitet, um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen und statistische Auswertungen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Consent-Tool ändern.

Mit Google wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Unternehmens.

11.1.1 Demografische Auswertungen

Soweit diese Funktion aktiviert ist und Sie entsprechend eingewilligt haben, können mit Google Analytics zusätzlich anonymisierte statistische Auswertungen zu Altersgruppen, Interessen und Geschlecht unserer Besucher erstellt werden.

Diese Informationen dienen ausschließlich der Analyse unserer Zielgruppen und der Optimierung unseres Angebots. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen erfolgt hierbei nicht.

11.1.2 Google Signals

Sofern Google Signals aktiviert ist und Sie der entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt haben, können geräteübergreifende Auswertungen durchgeführt werden.

Hierbei werden anonymisierte statistische Informationen bereitgestellt, die uns helfen, das Nutzungsverhalten über mehrere Endgeräte hinweg besser zu verstehen. Personenbezogene Profildaten erhalten wir hierbei nicht.

Auch diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11.1.3 User-ID

Sofern Sie über ein Benutzerkonto verfügen und sich auf verschiedenen Endgeräten anmelden, kann – bei entsprechender Aktivierung dieser Funktion – eine geräteübergreifende Analyse Ihres Nutzungsverhaltens erfolgen.

Diese Funktion dient ausschließlich dazu, zusammenhängende Nutzungsstatistiken zu erstellen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website weiter zu verbessern.

Auch insoweit erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit im Zusammenhang mit Google Analytics personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.

12. Retargeting, Remarketing und Conversion-Tracking

Zur Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen sowie zur interessenbezogenen Ausspielung von Werbung nutzen wir – nach Ihrer Einwilligung – verschiedene Marketing- und Analysewerkzeuge.

Diese Dienste helfen uns dabei,

die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auszuwerten,
die Nutzung unserer Website statistisch zu analysieren,
Besucher erneut anzusprechen (Remarketing/Retargeting) sowie
unsere Inhalte und Werbeanzeigen besser auf die Interessen unserer Nutzer abzustimmen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

12.1 Meta Pixel (Facebook und Instagram)

Auf unserer Website verwenden wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Das Meta Pixel ermöglicht es, das Verhalten von Besuchern nachzuvollziehen, nachdem diese über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangt sind. Hierdurch können wir den Erfolg unserer Werbemaßnahmen auswerten und unsere Anzeigen zielgerichteter gestalten.

Je nach Konfiguration kann auch der sogenannte erweiterte Datenabgleich eingesetzt werden. Dabei können zusätzliche Informationen – beispielsweise E-Mail-Adressen – verschlüsselt an Meta übermittelt werden, um Ereignisse besser bestehenden Nutzerkonten zuzuordnen.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Mit Meta wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen. Soweit Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Übermittlungsgrundlagen.

12.2 Google Ads Remarketing

Zur erneuten Ansprache früherer Besucher unserer Website nutzen wir Google Ads Remarketing der Google Ireland Limited.

Hierbei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um Besucher unserer Website auf anderen Internetseiten mit interessenbezogener Werbung anzusprechen.

Sofern Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet sind und entsprechende Einstellungen aktiviert haben, können Informationen aus Ihrem Google-Konto mit den Daten des Remarketing-Dienstes verknüpft werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.3 LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe dieses Dienstes können wir nachvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie erfolgreich unsere LinkedIn-Werbekampagnen sind.

Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um statistische Informationen über Besuche und Conversions zu erfassen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

12.4 Google Ads Conversion-Tracking

Zur Messung des Erfolgs unserer Google-Werbeanzeigen verwenden wir das Google Ads Conversion-Tracking.

Besucher, die über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, erhalten ein Conversion-Cookie oder eine vergleichbare technische Kennung. Dadurch können wir erkennen, ob bestimmte Aktionen – beispielsweise eine Bestellung oder Kontaktaufnahme – nach dem Anklicken einer Anzeige erfolgt sind.

Die erhobenen Informationen dienen ausschließlich statistischen Auswertungen. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Nutzer erfolgt durch uns nicht.

Je nach eingesetzter technischen Umsetzung kann das Conversion-Tracking mit oder ohne Cookies erfolgen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung der jeweiligen Anbieter finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

13. Weitere Website-Funktionen und Tools

13.1 Wordfence (Sicherheitsdienst)

Zum Schutz unserer Website vor unbefugten Zugriffen, Schadsoftware und sonstigen sicherheitsrelevanten Ereignissen verwenden wir den Sicherheitsdienst Wordfence der Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.

Wordfence verarbeitet technische Informationen wie insbesondere IP-Adressen, Browserdaten und sicherheitsrelevante Protokolldaten, um Angriffe zu erkennen, abzuwehren und die Integrität unserer Website sicherzustellen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, einen sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für die Übermittlung von Daten in die USA stützt sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen sollen.

13.2 Cookie-Consent-Tool

Auf unserer Website verwenden wir ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligungen für den Einsatz einwilligungspflichtiger Cookies und vergleichbarer Technologien datenschutzkonform einzuholen und zu dokumentieren.

Hierbei werden insbesondere Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, der Zeitpunkt Ihrer Auswahl, technische Geräteinformationen sowie gegebenenfalls Ihre IP-Adresse verarbeitet.

Die Speicherung dieser Informationen erfolgt, um die Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten sicherzustellen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies für den ordnungsgemäßen Betrieb des Einwilligungsmanagements erforderlich ist.

Soweit erforderlich, besteht mit dem eingesetzten Anbieter ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Nähere Angaben zum Anbieter finden Sie direkt in der Bedienoberfläche des Tools auf unserer Website.

13.3 Vimeo (Video-Einbindung)

Zur Einbindung von Videos nutzen wir den Dienst Vimeo der Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA.

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten Vimeo-Video wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Hierbei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Endgerät, verarbeitet werden.

Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, widerrufbar über unser Cookie-Consent-Tool.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen, das auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission beruht.

13.4 YouTube (Video-Einbindung)

Auf unserer Website sind Videos des Dienstes YouTube der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, eingebunden. Eine Datenübermittlung an die Google LLC, USA, ist dabei möglich.

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Endgerät, verarbeitet werden.

Soweit Videos erst nach Ihrer Zustimmung geladen werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, widerrufbar über unser Cookie-Consent-Tool.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für die Datenübermittlung in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

13.5 FontAwesome (Web Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung von Symbolen verwenden wir Font Awesome der Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA.

Beim Laden der Schriftbibliothek wird eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt. Hierbei werden technische Verbindungsdaten, darunter Ihre IP-Adresse, verarbeitet.

Die Einbindung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, widerrufbar über unser Cookie-Consent-Tool. Unterstützt Ihr Browser keine Web Fonts, wird eine auf Ihrem Gerät hinterlegte Standardschrift verwendet.

Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

13.6 Google Web Fonts

Für eine einheitliche Darstellung von Schriftarten verwenden wir außerdem Google Web Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Eine Datenübermittlung an die Google LLC, USA, ist dabei möglich.

Beim Aufruf unserer Website können Schriftarten von Servern von Google geladen werden. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, widerrufbar über unser Cookie-Consent-Tool.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

13.7 Google Translate

Zur Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte nutzen wir den Übersetzungsdienst Google Translate der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Eine Datenübermittlung an die Google LLC, USA, ist dabei möglich.

Bei der Nutzung der Übersetzungsfunktion werden technische Informationen, insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zu den aufgerufenen Seiten, an Google übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern der Dienst erst nach Zustimmung aktiviert wird, widerrufbar über unser Cookie-Consent-Tool.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

13.8 Google Kundenrezensionen

Zur Anzeige und Verwaltung von Kundenbewertungen nutzen wir den Dienst Google Kundenrezensionen der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Eine Datenübermittlung an die Google LLC, USA, ist dabei möglich.

Nach Abschluss einer Bestellung können Sie eingeladen werden, Ihren Einkauf zu bewerten. Nehmen Sie an diesem Programm teil, übermitteln wir die hierfür erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten an Google.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar uns oder Google gegenüber.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

13.9 Nextcloud Talk (Videokonferenzen)

Für Online-Besprechungen, Beratungen und Videokonferenzen nutzen wir den Dienst Nextcloud Talk der Nextcloud GmbH, Hauptmannsreute 44a, 70192 Stuttgart.

Nehmen Sie an einer Videokonferenz teil, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse (soweit angegeben), Kommunikationsinhalte sowie technische Verbindungsdaten, die für die Durchführung der Konferenz notwendig sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Videokonferenz der Durchführung oder Anbahnung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, eine sichere und effiziente digitale Kommunikation zu ermöglichen.

Mit dem Anbieter besteht – soweit gesetzlich erforderlich – ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

13.10 Zoom (Videokonferenzen)

Für Online-Meetings und Videokonferenzen setzen wir außerdem den Dienst Zoom der Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, ein.

Bei der Teilnahme an einer Videokonferenz werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die zur Durchführung des Meetings erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte sowie technische Verbindungsinformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Videokonferenz der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit Zoom besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für die Datenübermittlung in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

13.11 Kursplattform / Mitgliederbereich (GoHighLevel)

Für den Betrieb unseres Mitgliederbereichs unter cosmos.burghardoeverhaus.de, über den wir Kurse, Meditations-Downloads und das Meditations-Abonnement bereitstellen, nutzen wir die Plattform-Software von HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA.

Zur Bereitstellung eines Nutzerkontos im Mitgliederbereich verarbeitet der Anbieter Ihre Registrierungsdaten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten), Informationen zu Ihrem gebuchten Kurs- bzw. Abonnementzugang sowie technische Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeitpunkte, aufgerufene Kursinhalte), soweit dies für die Bereitstellung des Zugangs erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, technisch zuverlässigen Betrieb des Mitgliederbereichs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Zahlungsabwicklung für über den Mitgliederbereich gebuchte Leistungen erfolgt über die in Ziffer 9.1.5 beschriebene Zahlungsschnittstelle Stripe.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

14. Rechte betroffener Personen

Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte zu.

Sie haben insbesondere das Recht,

Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO),
die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO),
die Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 20 DSGVO),
eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO).

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden Ihre Daten für diesen Zweck nicht weiter verarbeitet.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass diese gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

15. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder die weitere Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder – soweit eine Löschung nicht unmittelbar möglich ist – gesperrt.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gibt den derzeitigen Stand der Datenverarbeitung auf unserer Website wieder.

Sollten sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir neue Funktionen, Dienste oder technische Verfahren einsetzen, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung entsprechend anzupassen.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.